8 - Accesos y Tarifas

Aquí se realiza la definición de todo el conjunto de tarifas que se emplea para los cobros de las distintas clases de  usuarios del sistema ya sea por ticket o abono (tickets según sus categorías, perdidas de tickets, abonos, etc.).

Seleccionado con el mouse el elemento Adm. de Accesos y tarifas se accede a la ventana principal que permite establecer los costos o precios de las tarifas.
La idea es que por medio de esta única ventana puedan formularse todas las tarifas necesarias para la correcta explotación del sistema.

El proceso de creación es totalmente grafico pudiendo relacionar mediante barras temporales los valores asignados a los distintos periodos de tiempo por cada día de la semana y feriados.

La ventana para la formulación de las tarifas la podemos dividir en distintos sectores:

 



Donde:
1)       Nombre de la tarifa. Sector que permite la creación de una nueva tarifa asignándole un nombre identificatorio.
2)       Costos horarios (vinculo valor-color). Sector que permite relacionar hasta 20 (veinte) valores horarios con diferentes colores. Estos valores serán los que se vuelquen en las bandas horarias.
3)       Bandas horarias. Sector que permite definir el costo horario que posee cada día de la semana. Básicamente permite establecer diferentes tarifas según franjas horarias del día.
Dichas franjas se conforma por medio de la manipulación de los costos horarios ya generados. Dicho panel de bandas horarias no solo sirve para estipular el valor horarios de diferentes periodos sino también permite insertar franjas donde no exista acceso. Esto es aplicable para los abonos.
4)       Estadías. Sector que permite definir el comportamiento de la estadía.
5)       Tarifas mensual / quincenal / semanal. Sector que permite definir tarifas fijas a aplicar a la semana, quincena o mes.
6)       Fracciones horarias. Sector que permite definir la fracción horaria, es decir, la definición de la unidad de costo mínima, la cual se establece con el resultado de la relación costo horario y la fracción horaria. 
7)       Tiempo inicial. Sector que permite definir el comportamiento de la primera hora en lo que respecta a cobro.

Antes de explicar el procedimiento para la creación de una tarifa es necesario definir a quien se les aplica, ya que de acuerdo a ello serán mas o menos datos que deberán cargase y configurarse en la ventana anterior. Básicamente agrupar a las tarifas en dos conjuntos:

·         Tarifas para abonos
·        
Tarifas para tickets

Administrador de Accesos y Tarifas - Creación de Tarifas

Para generar una nueva tarifa es necesario seguir los siguientes pasos:

a)       Pulsar el botón Nueva.
b)       Definir a quien se aplicara esta nueva tarifa (Tickets o Abonos)
c)       Ingresar el nombre de la tarifa y a la categoría de vehiculo (ya predefinida) que se le asigna y luego pulsar ok.

 

 

 

 

d)       Ir al sector de costos unitarios y posicionándose con el mouse en algún color de preferencia, pulsar el botón derecho del mismo para cambiar o asignar un costo al elemento seleccionado.

 

 


e)       Repetir el mismo paso de acuerdo a los distintos costos horarios que se deseen  manejar.
f)         En la parte inferior de la grilla de costo-color se visualizan dos relaciones fijas que vinculan un color con una condición. Dichas condiciones son “Sin Acceso” y “Abono”. Las mismas son concebidas para al tratamiento de las tarifas de abonados.
De aplicar estas condiciones a las bandas horarias se estaría especificando aquellas franjas horarias donde no esta permitido el acceso y otras donde la tarifa que se aplica  es la estipulada como “Valor del Abono” o “Tarifa única Diaria”.
g)       Luego se debe arrastrar, con el mouse, alguno de los costos unitarios ya definidos al sector de bandas horarias en un día de la semana determinado.

Cuando libera el arrastre queda todo el día seleccionado con un costo horario determinado. Si se desea que el día en cuestión posea otro costo unitario en algún segmento del día deberá repetir el punto anterior.

 

 

 

 

De necesitar corregir las bandas, para poder posicionarlas sobre el periodo horario que corresponda, solo debe colocar el puntero del mouse en el límite entre dos bandas, luego presionando el botón izquierdo y desplazándolo hacia la izquierda o derecha podrá visualizar como una se incrementa y la otra se reduce.    

  El proceso se repite por todos los días de la semana. En el caso que todos los días posean la misma distribución en las bandas horarias con solo marcar la casilla “Lunes a Viernes se tratan igual” no es necesario realizar el proceso mencionado encada uno de los días de la semana.

El sistema permite también establecer el cuadro tarifaría para aquellos días del año calendario que correspondan a algún tipo de Feriado (por Ej.: feriado nacional, feriados religiosos, etc.).
Para feriados existe una franja dedicada especialmente a este.

 


Hasta el momento se realizaron las operaciones básicas para la formulación de una tarifa en donde solo se ha interactuado con la parte superior de la ventana. La inferior añade más bondades al funcionamiento de la misma como ser:

1)       Definición de la estadía y su comportamiento.
2)       Definición de la fracción horaria y tolerancia al cobro.
3)       Definición del comportamiento de los primeros “n” minutos en relación a su cobro.
4)       Definición de permanencias semanales, quincenales y mensuales.
5)       Definición del valor del abono.
6)       Definición del valor por pérdida de ticket.
7)       Definición de tarifa única diaria.

 

 

 

 

ESTADIAS

Para especificar el régimen de estadía sobre la tarifa que esta operándose es necesario definir en principio como esta se genera:

1)       en forma automática, es decir cuando el computo horario de permanencia llega al valor de la estadía esta se aplica al usuario automáticamente.
2)       solicitada por anticipado, es decir el usuario debe solicitarla para que esta se genere. De no solicitarla el usuario en forma anticipada no se le computara la estadía por mas que la cantidad de horas de permanencia superen en costo a la misma; simplemente estará sujeto a un régimen horario para su cobro.

Ahora bien, el sistema permite establecer el comportamiento de la estadía por cada día de la semana, así de esta forma permite que su funcionamiento pueda ser diferente en algunos días.

  

 

 

 

Para establecer dicho comportamiento es necesario realizar los siguientes pasos:

                           I.      seleccionar con el mouse el día a parametrizar.
                         II.      definir si la estadía es con “Rango Horario Variable” o “Rango Horario Fijo”:

·   Rango Horario Variable: la estadía se hace efectiva una vez que la permanencia del usuario supera su valor. Pueden ingresarse tres rangos de estadias

Los valores se especifican en horas y sobre un monto en particular.
Las horas indican cual es el periodo de permanencia que debe cumplirse para considerase una estadía. El monto es el valor que debe abonarse por dicha estadía.

 

·   Rango Horario Fijo: si bien esta se computa cuando la permanencia del usuario supera su valor solamente va a tener efectividad siempre y cuando dicha permanencia esté dentro de un rango fijo ya definido.

   Dicho rango puede establecerse en  4 (cuatro) franjas horarias y sus montos respectivos.

   Por ej. Existen lugares donde la estadía corre en las franjas horarias de 08:00 a 20:00 y de 20:00 a 08:00 con un costo de $10 para ambas.

 

   El resultado es tal como se muestra en la figura de la derecha.

                        III.      repetir la operatoria por cada día de la semana y feriado.

 

Fracción horaria y Tolerancia al cobro

La fracción horaria permite indicar cual es la unidad mínima        imputable en el cobro. Este valor se especifica en minutos.           Por ej: si se desea fraccionar cada 10’ es necesario colocar        dicho valor en el casillero correspondiente. si el usuario que se presenta ha permanecido durante 2hs 15’ se le imputara el cobro correspondiente a 2 hs 20’.

La tolerancia de cobro permite establecer la gracia que se          otorga cuando se vence la fracción horaria y por la cual no se le imputa al usuario otra fracción.  Por ej: si se establece una tolerancia al cobro de 10’ y el usuario que se presenta ha permanecido durante 2hs 15’ se le imputara el cobro correspondiente a 2hs 10’ ya que los 5 minutos de diferencia entran en el rango de la tolerancia de cobro.

Comportamiento en los primeros “n” minutos

Es muy común que el administrador desee un comportamiento especial en los primeros minutos de permanencia en el estacionamiento y que generalmente no tiene relación directa con la evolución de la tarifa y su fraccionamiento. Para poder establecer dicho comportamiento se accede al sector definido como “Tiempo Inicial”.

En este se establece en primera instancia la cantidad de minutos híncales que tendrán un comportamiento diferente al establecido en las bandas horarias.

Por ej: si el administrador desea que la primera hora posea un comportamiento diferente el valor a colocar en esta casilla seria 60 (minutos).
Una vez definida la cantidad de minutos híncales es necesario definir su comportamiento. Para ello se puede establecer lo siguiente:

·         Sin fracción: significa que los primeros “n” minutos introducidos no deben fraccionarse de acuerdo a lo establecido en el sector de “Fracciones”. En nuestro caso seria la primera hora que definió el administrador.
·         Fraccionar cada…minutos: permite definir otro tipo de fraccionamiento para dicho primeros “n” minutos.
·         Modificador sobre cuadro: permite establecer el porcentaje que se le asigna a los primeros “n” minutos con respecto al cuadro tarifario establecido. Por ej: si se coloca 120 (%) significa que la primera hora (60 minutos que estableció el administrador) valdrán un 120 % del valor establecido en las bandas horarias.
·         Valor Fijo hora: en vez de trabajar con una relación porcentual como en el caso anterior se establece un valor fijo monetario que desde ya es diferente y no tiene relación al definido en las bandas horarias.

Permanencias semanales, quincenales y mensuales

Si bien la permanencia de un usuario se liquida en          función de lo establecido en los puntos anteriores es a    veces un requerimiento por parte del administrador       poder bonificar la permanencia de acuerdo a rangos        semanales, quincenales y mensuales. Con esta bondad       si algún usuario permaneció durante una semana no se le imputara la tarifa resultado de las horas y estadías generadas sino que se le asignará el        valor preestablecido en el cuadro “Semana”.

 

Valor del Abono

Esta casilla permite el costo del abono que se aplica en la tarifa que esta siendo creada.

Desde ya dicho valor es el que paga el usuario siempre ycuando se halle relacionado a una tarifa donde todos los días de la semana y feriado poseen una única banda de “Abonados”.

Si en cambio es un “mix”, es decir los días de la semana poseen franjas de “Abonados” pero       también otras con un valor horario determinado, el resultado que se facturara al abonado sera el definido en “Valor de Abono” mas todos aquellas permanencias que estan fueran de su rango permitido dentro de las bandas horarias.

Monto por perdida de ticket

Dentro de la operatoria del estacionamiento es necesario definir la penalidad que se aplica al usuario cuando este declara la pérdida de su ticket.

En “Monto por perdida de Ticket” se coloca el monto que se desea imputar. El mismo es el valor mínimo que establece el estacionamiento pudiendo este ser redefinido por el cajero (si se encuentra autorizado).

Generalmente muchos establecimientos establecen un punitorio en relación a las estadías, por ej: “por perdida de ticket debe abonarse un mínimo de 3 estadías”. Ahora bien si la estadía es de $ 10 el valor que debe ingresarse en la casilla es 30.

Tarifa única Diaria

Algunos establecimientos brindan a un grupo de abonados          una suerte de bonificación la cual se establece por medio   de un valor único diario. Es decir no importa cuanto tiempo         haga uso del estacionamiento por día se le asigna un          único monto. Desde ya si no hace uso del          estacionamiento no se le imputa valor alguno. Para poder    ejecutar dicha bondad es necesario definir un valor          monetario y colocarlo en la casilla correspondiente.

NOTA: ES IMPORTANTE QUE UNA VEZ DEFINIDAS LAS TARIFAS SEAN GUARDADAS POR MEDIO DEL BOTON “Aplicar cambios y salir”. DE NO EJECUTARSE ESTA ACCION LOS DATOS INTRODUCIDOS SE PERDERAN SI SE CIERRA LA VENTANA.

 


 

Clientes / Accesos y Tarifas

Hasta el momento se han definido los clientes, sus grupos y diferentes tipos de tarifas. Es ahora necesario comenzar a vincular las tarifas generadas con dichos clientes y a su vez especificar los puntos de acceso por los cuales tienen permitido transitar. Para ello es necesario ir al ítem “Clientes / Accesos y Tarifas”.

           

a)       Seleccionando el ítem mencionado se despliega un árbol donde se muestran los grupos definidos y otro denominado “Clientes no Agrupados” que contendrá todos aquellos usuarios / internos que no fueron vinculados a algún grupo.

b)       Seleccionando el ítem “Clientes no Agrupados” se despliega a la derecha la lista de todos aquellos internos definidos que no fueron vinculados a algún grupo.

 

Para todos los clientes de esta lista es necesario definirles a nivel individual la tarifa y los puntos de accesos por lo que puede transitar. Esto es así ya que los mismos no pertenecen a algún grupo.

c)       Para asignarle el correspondiente acceso y tarifa se debe seleccionar algún cliente de la lista y luego seleccionar la tarifa que se aplica de acuerdo a los diferentes sectores que hayan sido configurados. En el presente caso solo aparece un sector que es “Sector Principal”.

d)       Las tarifas que pueden ser seleccionadas son aquellas que fueron definidas en el punto “Creación de Tarifas”.

 

 

 

e)       Por ultimo es necesario especificar todos los puntos de accesos que el usuario esta autorizado a transitar.

Dicha acción se realiza pulsando “Especificar Entradas y Salidas”.

      De esta forma se despliega una ventana que muestra todos los puntos de accesos ya definidos.

      De estos, se debe seleccionar todos aquellos que correspondan adjudicar al usuario.

 

 

f)         Con respecto a los grupos visualizados la operación es similar a la explicada con la diferencia que los internos no se tratan individualmente sino que cualquier tipo de asignación se hace efectiva al grupo que pertenecen.

 

 

 

 

 

 

g)       Por ultimo una vez que se ha finalizada toda la tarea de asignación es necesario pulsar en botón “Aceptar” , situado al pie derecho de la ventana, para dejar asentados los cambios.

 


NOTA: ES IMPORTANTE SIEMPRE ASIGNAR UNA TARIFA, LA DEFINICIÓN DE LOS PUNTOS DE ACCESO PERMITIDOS Y EL CLIENTE/INTERNO HABILITADO. LA OMISION EN LA ASIGNACIÓN DE ESTOS INHIBE AL USUARIO / INTERNO O GRUPO A TRANSITAR.